Allgemeine Geschäftsbedingungen
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird in diesen AGB die gendergerechte Schreibweise mit Doppelpunkt (z.B. Kund:in, Unternehmer:in) verwendet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter und Geschlechtsidentitäten.
§1 Geltungsbereich und Begriffsdefinitionen
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge über Dienstleistungen im Bereich Home Organizing, DIY-Organizing sowie vergleichbaren Beratungs- und Organisationsleistungen zwischen The Orgasthetic by Selina Gruber (nachfolgend „Anbieterin“) und Verbraucher:innen (nachfolgend „Kund:in“) in der zum Zeitpunkt des Vertagsschlusses gültigen Fassung, sofern nicht durch schriftliche Vereinbarung zwischen den Parteien abweichend geregelt.
(2) Kund:in im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder
ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§13 BGB).
(3) Unternehmer:in im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§14 BGB).
(4) Es gelten ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Abweichende oder entgegenstehende Bedingungen
seitens der Kund:innen finden keine Anwendung, es sei denn, die Anbieterin stimmt ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zu.
(5) Mit der Buchung einer Dienstleistung oder der Nutzung von auf der Website bereitgestellten Angeboten erklärt sich die Kund:in mit der Anwendung dieser AGB einverstanden. Für bestimmte Angebote oder Dienste können zusätzlich die Bedingungen von Drittanbieter:innen gelten.
§2 Vertragsabschluss
(1) Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Verträge,
die zwischen der Kund:in und der Anbieterin geschlossen werden.
(2) Die Darstellung der Dienstleistungen auf der Website, in sozialen Medien oder in anderen Kanälen stellt noch kein rechtlich bindendes Angebot seitens der Anbieterin dar. Erst die Anfrage oder Buchung einer Dienstleistung durch die Kund:in stellt ein verbindliches Angebot dar. Der Vertrag kommt zustande, wenn die Anbieterin dieses Angebot durch Terminbestätigung oder Rechnungsstellung annimmt.
(3) Der Vertragsabschluss ist nur mit volljährigen Kund:in möglich. Vertragssprache ist ausschließlich Deutsch.
(4) Der Vertragstext einschließlich dieser AGB wird von der Anbieterin gespeichert und der Kund:in in Textform (z.B. per E-Mail und/oder persönlich) zur Verfügung gestellt. Die AGB sind zudem jederzeit auf der Website unter https://www.theorgasthetic.de
(5) Die zum Zeitpunkt der Buchung gültige Fassung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) findet Anwendung.
Den aktuellen Stand der AGB finden Sie am Ende dieses Dokuments.
§3 Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Die im Angebot genannten Preise sind Endpreise in Euro. Sofern nicht anders angegeben, verstehen sie sich
gemäß §19 UstG ohne Ausweis von Umsatzsteuer (Kleinunternehmerregelung).
(2) Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Erstellung des jeweiligen Angebots. Sollten Rabatt- oder Aktionsangebote beworben werden, sind diese zeitlich und/oder mengenmäßig begrenzt. Ein Rechtsanspruch auf die Inanspruchnahme solcher Angebote besteht nicht.
(3) Die Zahlung erfolgt per Überweisung auf das von der Anbieterin angegebene Konto.
Andere Zahlungsarten werden nur nach individueller Vereinbarung akzeptiert.
(4) Das Angebot ist verbindlich zu verstehen und gilt als Vertragsgrundlage zwischen der Anbieterin und der Kund:in.
Es ist ab dem Datum der Übersendung 14 Tage gültig. Wird innerhalb dieses Zeitraums keine Anzahlung geleistet,
verfällt das Angebot automatisch. Eine Nachfrist wird nicht gewährt.
(5) Vor Beginn der Leistung ist eine Anzahlung in Höhe von 50% des im Angebot genannten Gesamtbetrags zu entrichten.
Der Zahlungseingang gilt als verbindliche Annahme des Angebots und als Vertragsbestätigung.
(6) Der voraussichtliche Zeitaufwand wird auf Basis des Erstgesprächs geschätzt und bildet die Grundlage für die Erstellung der Erstrechnung. Die Abrechnung erfolgt in zwei Schritten: 50% Anzahlung sowie 50% Restzahlung nach Projektabschluss gemäß Endrechnung. Die Anzahlung basiert auf der geschätzten Projektdauer.
Etwaige Mehr- oder Minderstunden werden mit der Restzahlung verrechnet.
(7) Sämtliche Leistungen der Anbieterin, die nicht ausdrücklich durch das vereinbarte Honorar abgedeckt sind, werden gesondert nach Aufwand vergütet. Die Kund:in ist zudem verpflichtet, notwendige Auslagen der Anbieterin
(z.B. Fahrtkosten, Materialkosten), soweit vereinbart, zu erstatten.
(8) Änderungen des vereinbarten Leistungsumfangs bedürfen der schriftlichen Bestätigung durch die Anbieterin. Bereits erbrachte Leistungen werden in jedem Fall entsprechend der vereinbarten Konditionen abgerechnet.
(9) Die restlichen 50% des Rechnungsbetrags sind nach Abschluss der vereinbarten Leistungen gemäß Endrechnung innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug fällig. Erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Zusendung der Endrechnung kein Zahlungseingang, erhält die Kund:in eine einmalige Zahlungserinnerung mit einer Nachfrist von weiteren 7 Tagen. Nach Ablauf dieser Frist ist die Anbieterin berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe sowie eine Mahngebühr von 5% des offenen Rechnungsbetrages zu erheben.
(10) Bricht die Kund:in die Zusammenarbeit ab, wird eine Endabrechnung erstellt. Bereits geleistete Anzahlungen werden mit den bis dahin erbrachten Leistungen verrechnet. Überzahlungen werden zurückerstattet. Bricht die Anbieterin die Zusammenarbeit aus wichtigem Grund ab, erfolgt eine Abrechnung entsprechend der bereits erbrachten Leistungen.
(11) Bei dem Home-Organizing-Service beginnt die Leistungserbringung mit einem kostenlosen Erstgespräch (virtuell oder persönlich vor Ort). Nach dem Erstgespräch erhält die Kund:in ein Angebot, das eine Anzahlung vorsieht. Die detaillierte Planung und die Terminvereinbarung für die Umsetzung erfolgen erst nach Eingang der vereinbarten Anzahlung.
Hierzu nimmt die Anbieterin bei einem Vor-Ort-Termin die erforderlichen Maße auf und erstellt eine individuelle Feinplanung.
Der Umsetzungstermin wird im Anschluss gemeinsam mit der Kund:in festgelegt.
(12) Bei dem DIY-Organizing-Service findet nach der Kontaktaufnahme ein Austausch zwischen Kund:in und Anbieterin (z. B. per Chat, Videocall oder Telefon) statt. Nimmt die Anbieterin das Projekt an, hat die Kund:in die erforderlichen Maße bereitzustellen. Die Kund:in erhält anschließend ein Angebot sowie eine Erstrechnung. Die Leistungserbringung beginnt erst nach vollständigem Zahlungseingang der vereinbarten Anzahlung. Die Anbieterin erstellt die vereinbarte Feinplanung innerhalb von 14 Tagen und übermittelt diese der Kund:in.
Die Umsetzung erfolgt eigenständig durch die Kund:in.
§4 Leistungsfristen und Durchführung
(1) Bei Home-Organizing-Projekten beginnt die detaillierte Planung nach Eingang der vereinbarten Anzahlung. Im Rahmen eines Vor-Ort-Termins werden die erforderlichen Maße aufgenommen. Der Umsetzungstermin wird im Anschluss individuell mit der Kund:in vereinbart.
(2) Bei DIY-Organizing-Projekten beginnt die Leistungserbringung nach Eingang der vereinbarten Anzahlung. Die Anbieterin erstellt die Feinplanung innerhalb von 14 Tagen und übermittelt diese der Kund:in in PDF-Form. Die Umsetzung erfolgt eigenständig durch die Kund:in.
(3) Angegebene Fristen für die Erstellung von Planungen sind unverbindlich,
sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
(4) Verzögert sich die Leistungserbringung aufgrund von Umständen, die außerhalb des Verantwortungsbereichs der Anbieterin liegen
(z. B. höhere Gewalt, Krankheit oder andere unvorhersehbare Ereignisse, die mit angemessenen Mitteln nicht abgewendet werden können), ruhen die Leistungsverpflichtungen für die Dauer und im Umfang des Hindernisses. Die Fristen verlängern sich entsprechend.
Dauert die Verzögerung länger als drei Monate an, sind beide Parteien berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.
(5) Befindet sich die Anbieterin in Verzug, kann die Kund:in vom Vertrag nur zurücktreten, wenn er der Anbieterin zuvor schriftlich eine angemessene Nachfrist von mindestens 14 Tagen gesetzt hat und diese erfolglos verstrichen ist. Schadenersatzansprüche wegen Verzugs oder Nichterfüllung sind ausgeschlossen, es sei denn, der Anbieterin fällt Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last.
§5 Leistungsumfang und Mitwirkungspflichten des Kunden
(1) Der Umfang der zu erbringenden Leistungen ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung im Angebot der Anbieterin. Nachträgliche Änderungen oder Erweiterungen des Leistungsumfangs bedürfen der ausdrücklichen Zustimmung der Anbieterin
und können mit zusätzlichen Kosten verbunden sein.
(2) Die Kund:in ist verpflichtet, der Anbieterin rechtzeitig und vollständig alle Informationen und Unterlagen zur Verfügung zu stellen,
die für die Leistungserbringung erforderlich sind. Dies umfasst insbesondere zutreffende Angaben zu Maßen,
vorhandenen Gegebenheiten und individuellen Wünschen.
(3) Die Kund:in trägt die Verantwortung für die Richtigkeit der von ihm gemachten Angaben, insbesondere im Rahmen von
DIY-Organizing-Projekten. Falsche oder unvollständige Angaben können zu fehlerhaften Planungen führen.
Eine Haftung der Anbieterin für daraus entstehende Mängel ist ausgeschlossen.
(4) Entstehen der Anbieterin aufgrund unvollständiger, unzutreffender oder nachträglich geänderter Angaben der Kund:in
Mehraufwände (z. B. erneute Planungen), sind diese seitens der Kund:in gesondert zu vergüten.
§6 Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist,
die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen
noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage, ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
The Orgasthetic
Selina Gruber
c/o Online-Impressum.de #3998
Europaring 90
53757 Sankt Augustin
E-Mail: info.theorgasthetic@web.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung
über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Widerrufsfolgen
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag
zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum
Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Ende der Widerrufsbelehrung
§7 Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es an uns zurück.
An:
The Orgasthetic
Selina Gruber
c/o Online-Impressum.de #3998
Europaring 90
53757 Sankt Augustin
E-Mail: info.theorgasthetic@web.de
Hiermit widerrufe(n) ich / wir ( * ) den von mir / uns ( * ) abgeschlossenen Vertrag
über den Kauf der folgenden Waren ( * ) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung ( * )
______________________________________________________________________________
Bestellt am ( * ) / erhalten am ( * ): __________________
Name der Kund:in: _____________________________________________________
Anschrift der Kund:in: __________________________________________________________________________________________________
Unterschrift der Kund:in: ________________________________________
Datum: _____________________________
( * ) Unzutreffendes streichen.
§8Stornierungen und Terminabsagen
(1) Die Kund:in hat das Recht, vereinbarte Termine vor Beginn des Projekts zu stornieren.
Maßgeblich ist der Zeitpunkt des Eingangs der Stornierungserklärung bei der Anbieterin.
(2) Bei Home-Organizing-Projekten gelten folgende Stornierungsregelungen:
- Stornierungen bis 7 Tage vor dem vereinbarten Termin sind kostenfrei.
- Bei Stornierungen weniger als 7 Tage vor dem vereinbarten Termin werden 50 % der vereinbarten Vergütung fällig.
- Erscheint die Kund:in zum vereinbarten Termin nicht, ohne zuvor abgesagt zu haben (Annahmeverzug), bleibt der Vertrag bestehen.
Die Anbieterin hat Anspruch auf Ersatz des durch den Annahmeverzug entstandenen Aufwands, d. h. 100 % des Angebotspreises
sind von der Kund:in zu zahlen. Bereits geleistete Anzahlungen werden entsprechend verrechnet.
(3) Bei DIY-Organizing-Projekten ist eine kostenfreie Stornierung nur bis zur Übermittlung der von der Kund:in bereitgestellten Maße möglich. Nach Übersendung der Maße und Annahme des Angebots besteht kein Anspruch auf Rückerstattung,
da die Leistungserbringung mit Erstellung der individuellen Planung beginnt.
(4) Muss die Anbieterin einen vereinbarten Termin aus Gründen absagen, die in ihrem Verantwortungsbereich liegen (z. B. Krankheit),
wird unverzüglich ein Ersatztermin mit der Kund:in abgestimmt. Weitere Ansprüche der Kund:in bestehen nicht.
(5) Muss ein Termin aufgrund von höherer Gewalt (z. B. Krankheit, Naturereignisse, technische Ausfälle) abgesagt werden,
wird der Termin nach Möglichkeit verschoben. Beide Parteien sind in diesem Fall berechtigt,
kostenfrei vom Vertrag zurückzutreten, wenn eine Verschiebung nicht möglich ist.
§9 Haftung
(1) Die Anbieterin haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.
(2) Für sonstige Schäden haftet die Anbieterin nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung
wesentlicher Vertragspflichten (Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung die Kund:in regelmäßig vertrauen darf), ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
(3) Die Anbieterin übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch unvollständige oder fehlerhafte Angaben der Kund:in entstehen
(z. B. falsche Maße bei DIY-Organizing-Projekten). Ebenso wird keine Haftung für die Ergebnisse übernommen,
die aus der eigenständigen Umsetzung von Handlungsempfehlungen durch die Kund:in resultieren.
(4) Eine Haftung der Anbieterin für mittelbare Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen,
es sei denn, diese beruhen auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
(5) Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem Stand der Technik nicht fehlerfrei und jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Die Anbieterin haftet daher nicht für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit der Website oder digitaler Angebote.
(6) Die Haftungsbeschränkungen gelten entsprechend auch zugunsten von Erfüllungsgehilfen der Anbieterin.
Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
§10 Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen. Eine Garantie im Rechtssinne wird von der Anbieterin nicht übernommen.
§11 Urheberrecht und Nutzungsrechte
(1) Alle von der Anbieterin erstellten Inhalte und Unterlagen, insbesondere Planungen, Konzepte, Präsentationen, Workbooks
oder sonstige Materialien, sind urheberrechtlich geschützt und bleiben Eigentum der Anbieterin.
(2) Mit vollständiger Zahlung des vereinbarten Honorars erhält die Kund:in ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an den erstellten Inhalten für private Zwecke. Eine Weitergabe, Veröffentlichung oder Nutzung zu kommerziellen Zwecken ist nicht gestattet.
(3) Jede Nutzung über den vereinbarten Umfang hinaus bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung der Anbieterin. Für unberechtigte Nutzungen behält sich die Anbieterin vor, eine angemessene Vergütung geltend zu machen.
(4) Auf der Website können Affiliate-Links und Rabattcodes zu Angeboten von Drittanbieter:innen bereitgestellt werden. Für die Inanspruchnahme dieser Angebote gelten ausschließlich die Bedingungen der jeweiligen Drittanbieter:innen.
Die Anbieterin übernimmt keine Haftung für die Verfügbarkeit, Preise oder Leistungen der Drittanbieter:innen.
§12 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Änderungen oder Ergänzungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bedürfen der Textform.
(3) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
(4) Erfüllungsort ist der Sitz der Anbieterin, soweit die Kund:in Kaufmann/Kauffrau bzw. Unternehmer:in im Sinne des Handelsgesetzbuchs (HGB) ist.
Verantwortlich für die Inhalte:
Selina Gruber
c/o Online-Impressum.de #35343
Europaring 90
53757 Sankt Augustin
Version der AGB: 2.0 | Stand der AGB: Oktober 2025